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汽车东站“十•一”运输圆满收官

客运场站工业 宣布时间:2014-10-10 15:25:23

 

 

 

汽车东站“十一”运输圆满收官

 

今年“十一”黄金周 ,汽车东站从宁静治理、运力准备和优质效劳等方面入手 ,确保旅客随到随走 ,圆满完成了节日旅客运输事情 ,发送班次与加班班次与去年基本持平 ,旅客发送量同比提高2.5% 。

增点售票  确保流通 为便当旅客购票 ,东站在候车大厅7个售票窗口全部翻开的基础上 ,另增设多个临时售票点;建立财务售票包管组 ,助力一线售票;制作了十余个醒目热点线路标识牌 ,在客流岑岭期 ,由财务人员在大厅内发售专线客票;开通了网上购票、热线订票、自助售票、机售票等多种购票方法 ,便当旅客便捷购票 。

主播代言 提升形象  作为2013年齐鲁频道《魅力新主播》冠军选手 ,王苏乐成代言济南远程汽车东站 ,在十月一日当天来到趁魅站最平凡的事情岗位上 ,现场体验了售票、检票、问询、引导等岗位的事情 。而即将联手齐鲁频道推出的“农民工公益赠车票”、“主持人进校园、进社区宣讲宁静知识”等一系列主题运动 ,将进一步推动公益效劳民众 ,提倡旅客宁静、文明出行 。

微信祝福 积累人气  推出“东站好效劳”视频栏目 ,通过互联网上传到东站微信民众平台、微博等多媒体渠道进行宣布 ,向宽大旅客朋友展现优质效劳运动、节日运输动态;推出了在微信上“发微卡送祝福”栏目 ,以轻松愉悦的形式 ,温馨亲切的话语 ,为旅客送上了一份新奇的祝福 。

官网改版 全新亮相  经过前期精心设计和策划 ,东站官网于“十一”全新亮相 。改版后的网站共分为通知通告、新闻动态、关于欧洲杯竞猜软件、东站风范四大板块 ,下设商务中心、旅游效劳、兔兔快运、网上购票、线路盘问等子栏目 ,向宽大旅客实时通报东站最新的资讯、动态、优惠运动等 ,还资助旅客提供出行信息 ,扩大东站知名度 。

发挥优势 推进“站运游”充分利用自身优势线路资源 ,抓住“十一”黄金周旅游旺季 ,积极拓展旅游线路班车 ,通过代售景点门票、节日岑岭期组织专线旅游车等方法 ,开展客运新业务 ,推进“站运游”结合生长模式 ,挖潜新的效益增长点 ,黄金周期间东站代售门票率同比提高了6.8% 。

 

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(东站宣)

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