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提效劳勤立异  精准备比贡献

客运场站工业 宣布时间:2014-04-05 18:46:34
 

 

提效劳勤立异   精准备比贡献

——总站南区全力做好清明节日运输

 

清明小长假是春节事后的首个小长假,总站南区在前期深入走访、调研剖析,针对清明假期学生客流、探亲客流、祭扫客流等多种客流叠加泛起的情况,通过提效劳,勤立异,精准备,比贡献,全力做好节日运输事情,仅昨天一天,就发送旅客4.9万余人,同比提高12.8%,发送班次1610班,同比增加4.6% 。

提效劳  勤立异

总站南区在清明小长假期间,继续沿用一队两牌的顺队方法,在客流骤增前,启用临时发车场,确定线路排队位置,从而确保旅客乘车秩序良好 。同时,借鉴“导游旗”作用,制作了醒目的黄色引导旗,引导旅客进站购票和排队乘车 。继续实行首问卖力制,便当旅客能够最快的掌握趁魅站发车信息,处理好旅客相关反应问题的处理 。总站各科室还努力做好效劳立异事情,针对清明踏青旅客,推出了“出行自由行,景点随心配”的效劳,依托趁魅站短途线路优势,开通了明水、平阴“赏泉游”,商河、东平“温泉游”,仅明水今天就发送“赏泉游”旅客300余人 。

精准备  比贡献

为了确保旅客能够顺利出行,总站南区前期召开了生产调理会和业户座谈会,针对可能泛起的旅客骤增的情况,要求在自筹运力的基础上,积极争取外地旅游班车的支持 。同时,党、团员、宽大干部职工,主动加班加点,调理科党员王涛、检票科团员张婷在家人有老人、孩子需要照料和亲人住院的情况下,主动要求加班,仅44号一天就事情凌驾16个小时,45号一大早又泛起在事情岗位上,耐心的回覆旅客的咨询 。

 

(南区宣)

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